为响应2019年物业行业“标准建设年”的号召，根据各分支公司档案管理及品质和经营管理工作现状，北京德昌行物业集团成都区域总公司于2019年4月13~14日，特组织《2019年标准化建设》及《管理技能提升培训会》的专题培训及沟通交流大会,成都区域总公司各分支公司及直管项目的项目主任及以上管理人员参加了此次培训会。

    首先由成都区域总公司总经理盛总致辞，要求参训学员认真学习，并将学习内容充分运用到实际工作中去，严格按标准执行各项物业服务管理工作，提升物业服务品质和经营管理能力。

此次培训的讲师由集团内部选拨经验丰富、管理和实操能力较强的优秀员工及管理人员担任，分别就绿化知识与员工行为标准、保安品质标准化管理、工程品质标准化管理、客服管理及档案管理标准化管理、维修资金知识及其它五大版块并结合公司实际进行深入讲解。

培训结束后展开分组讨论，各小组就如何管理好小区绿化工作？如何做好客服管理及档案管理工作？何做好消防标准化管理分享工作经验及实际案例？等课题积极讨论，并将讨论心得和总结在会上积极发言分享、各抒已见，为实际管理工作积累了丰富经验。通过本次培训会，各位学员纷纷表示收获颇丰，提升了品质和经营管理技能和技巧，并充分认识到物业服务标准化建设管理在实际工作中的重要性。在今后的工作中，以高标准、高要求落实到每一项工作中去，不断提高工作技能及管理水平。